# Centralo

> Implantación de agentes de inteligencia artificial en WhatsApp y teléfono,
> generación automática de presupuestos y preparación de webs para motores de IA,
> en empresas españolas de instalaciones: climatización, aerotermia, energía
> solar, fontanería, lampistería y reformas.

Centralo es una empresa española dirigida por Mario Concepción. Trabaja con
PYMES instaladoras de toda España que reciben solicitudes de presupuesto por
WhatsApp, teléfono y formulario web, y que pierden parte de esas solicitudes
porque el equipo técnico está en obra cuando entran.

## Qué problema resuelve

En el sector de instalaciones hay dos fugas concretas:

1. **Tiempo de respuesta.** El cliente pide presupuesto a varias empresas a la
   vez. Quien contesta primero se queda la visita. Las solicitudes que entran
   por la noche o en fin de semana suelen contestarse al día siguiente, cuando
   el cliente ya ha hablado con otro instalador.
2. **Visitas que no llevan a nada.** Se envía a un técnico a medir a casas de
   inquilinos sin autorización, de gente que solo compara precios o de obras sin
   plazo ni presupuesto. Cada visita de esas cuesta media jornada de alguien que
   factura.

## Servicios y precios

Precios sin IVA; se factura con el 21 % de IVA que corresponde en España.
Puesta en marcha en 7 días hábiles. Sin permanencia: el mantenimiento se cancela
avisando con 30 días de antelación.

Tres productos con precio cerrado y un cuarto a medida.

| Producto | Contenido | Puesta en marcha | Mantenimiento |
| --- | --- | --- | --- |
| WhatsApp IA | Agente de WhatsApp 24/7 que cualifica y agenda la visita técnica | 1.200 € | 350 € / mes |
| Voz IA 24/7 | Agente telefónico que descuelga, cualifica, agenda en la propia llamada y avisa al técnico de guardia | 1.500 € | 450 € / mes |
| Web con GEO | Schema.org, FAQ marcadas, llms.txt, rastreadores de IA permitidos y comprobación mensual de citaciones | 900 € | 90 € / mes |
| Los tres juntos | WhatsApp IA + Voz IA + Web con GEO | 3.000 € | 800 € / mes |
| A medida | Presupuestos automáticos con el tarifario del cliente, CRM y seguimiento, reactivación de presupuestos antiguos, integración con ERP o software de partes | Según el trabajo | Según el trabajo |

Centralo no vende publicidad ni gestiona campañas de Meta Ads o Google Ads. Todo
lo que implanta es software con inteligencia artificial que atiende, cualifica,
agenda o presupuesta sobre la demanda que la empresa ya recibe.

## Cómo funciona el agente de WhatsApp

Se conecta al número de empresa que ya usa el cliente mediante WhatsApp
Business API, sin cambiar de número. Responde en menos de 30 segundos a
cualquier hora y hace las preguntas de filtro del sector:

- ¿La vivienda es de tu propiedad o eres inquilino?
- ¿Es piso, casa unifamiliar o local?
- ¿Es instalación nueva o sustitución de un equipo existente?
- ¿Qué plazo aproximado manejas?

Si encaja, consulta el calendario real del técnico, ofrece tres huecos y
recuerda la visita 24 horas antes. Si no encaja, lo descarta con un mensaje
educado. Cuando la consulta necesita criterio técnico, la escala a una persona
con el contexto ya recogido.

## Cómo funciona el agente de voz

Se desvía el número fijo de la empresa al agente, sin cambiar de número. Descuelga
al primer tono con el nombre del negocio y mantiene la conversación en español o
catalán. Hace las mismas preguntas de filtro que el agente de WhatsApp, consulta
la disponibilidad real en Google Calendar u Outlook, ofrece tres huecos y deja la
visita agendada durante la propia llamada.

Cuando lo que entra es una urgencia (una fuga, una caldera parada, un equipo de
clima caído en agosto), lo distingue del trabajo programable y avisa al técnico
de guardia por SMS o push en ese momento. De cada llamada queda un resumen por
escrito y la confirmación sale por WhatsApp.

## Cómo funciona el presupuestador IA

Toma los datos que ya recogió el agente —metros, estancias, tipo de equipo, obra
nueva o sustitución, fotos enviadas por WhatsApp— y los cruza con el tarifario y
los márgenes de la empresa. Genera un PDF con partidas, precios, condiciones y
validez, lo envía por WhatsApp o correo en minutos y reclama solo a las 48 horas
y a los siete días.

Un presupuesto de importe alto o fuera de tarifa no se envía sin que una persona
lo valide: la IA redacta, la empresa firma.

## Qué es la optimización para motores generativos

El SEO clásico busca posicionar una página en una lista de resultados. La
optimización para motores generativos busca que un asistente de IA pueda citar a
la empresa dentro de una respuesta escrita. Requiere marcado Schema.org de
`LocalBusiness` y `Service`, preguntas frecuentes estructuradas como `FAQPage`,
y un fichero `llms.txt` como este que declare en texto plano qué hace la
empresa, dónde trabaja y a quién sirve.

## Sectores atendidos

- Climatización, aire acondicionado y ventilación
- Aerotermia, bomba de calor y geotermia
- Energía solar fotovoltaica y autoconsumo
- Calefacción, calderas y gas
- Fontanería y lampistería
- Instalaciones eléctricas
- Reformas integrales

## Ámbito

Toda España. Atención en español y catalán.

## Contacto

- Responsable: Mario Concepción
- Correo: mario@centralo.es
- Web: https://centralo.es/

## Enlaces

- [Precios y paquetes](https://centralo.es/#precios)
- [Preguntas frecuentes](https://centralo.es/#faq)
- [Simulador del agente](https://centralo.es/#demo)
- [Calculadora de solicitudes perdidas](https://centralo.es/#calculadora)